Probleme cafetiére senseo

kenza35 -  
ys09_stf Messages postés 657 Statut Membre -
Bonjour,
Ma senseo ne veux plus s allumer.....que dois je faire elle n es pas vieille seulement 1 an.Si quelqu un a une solution faite le moi savoir.Merci

2 réponses

stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 969
 
Bonjour

Vous avez une garantie de deux ans voir ce qui suit.

Prendre contact ici
Il n'est pas impossible que la carte soit défectueuse et que cela ne marche pas. A ce moment appelez le 01 57 32 40 51 Philips qui vous donnera la procédure à suivre , munissez-vous des références de l'appareil et du N° (sous la machine).
Vous aurez un N° de dossier et l'adresse d'un centre agréé.
Cordialement.
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ys09_stf Messages postés 657 Statut Membre 429
 
Bonjour,
Il y a tout une série de Senseo qui a rencontré des problème de fonctionnement peu de temps après la durée de la garantie. (Certainement une obsolescence programmée, mal programmée et trop précoce!) Adressez-vous à Phillips France pour demander réparation. Ca a fonctionné pour de nombreux clients, bonne chance!
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