Problème de fuite sur mitigeur Evier FORM

QuentinLyon Messages postés 4 Statut Membre -  
stf_frmu Messages postés 53029 Statut Modérateur -
Bonjour,

J'ai acheté hier et installé un mitigeur Evier TALOA à Castorama.

Je l'ai correctement, installé, l'eau froide et chaude coule bien, en revanche j'ai un problème avec un joint à la base du ribinet.

Que l'eau coule ou non en plancant le bec en directement de ma gauche un filet d'eau coule de manière continue, ce n'est pas le cas à droite.

je n'ai pas trouvé le produit sur le site mais un article similaire m'a l'air d'avoir eu ce genre de problème (voir avis client) : https://www.castorama.fr/cuisine/evier-et-robinet-de-cuisine/robinet-de-cuisine/cat_id_865.cat

Que pensez-vous de ce problème ? Dois-je la rammener ?

Voici une photo : http://img6.imageshack.us/img6/4782/06sc.jpg
Voici une vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=TOSEgcy8hTY&feature=youtu.be

Je n'ai pas encore mis de joint à la base du mitigeur mais celà n'a rien à voir avec la fuite.

Merci par avance

6 réponses

stf_frmu Messages postés 53029 Statut Modérateur 12 287
 
bonjour

il n'y a pas de doute, vous avez acheté ce produit cette semaine et aux vues des photos, vu là ou il fuit, démontez le et remmenez le chez casto.
vous etes sous le coup de la garantie
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