Castorama Dijon
client 2102!!
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EPOISSES 21 Messages postés 992 Statut Membre -
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Je suis allé a castorama Dijon ce matin, j'avais besoin de 3 cartons de faience.
Quel magasin de merde! le personnel est vraiment pas gracieux et pas du tout commerçant.
j'ai du aller chercher les 3 petit cartons à l'enlèvement du matériel, bon! pourquoi pas...
Il était 13h un vendredi, j'arrive au guichet ou il y avait deux mamies qui étaient déborder... de rien faire vue que j'étais le seul client une me dit "vous attendez là et votre numero vas s'afficher à l'écran, quelqu'un vous apportera votre commande".(oui... bonjour monsieur et un sourire en prime aurais été pas mal)
derrière la vitre je voie un homme (encore un papy) passer, une fois dans un sens, puis dans l'autre. je me dit qu'il devrais bientôt m'apporter "ma grosse commande"...
30 minutes plus tard.... toujours rien!! les dames sont assise derrière le guichet et font de la saisie informatique, ou surf sur internet!!! l'une dit à l'autre "c'est vrai qu'ils sont parties manger, il est tout seul. Comme pour justifier mon attente interminable... heureusement que je suis le seule client! j'ose pas imaginer si ont était une dizaine de clients à attendre une grosse commande:)
bref pas un regard vers moi qui poireaute toujours comme un...
Ah je voie enfin l'homme repasser cette fois si avec un sous main à la main qui pose sur un chariot!! ah non il repart.... ah le revoilà.... il reprend le sous main.... ah non il le repose sur une palette de l'autre coté et le voilà reparti!!!! le revoilà enfin, il prend le chariot et part... ah il reviens... bein oui le sous main!!!
bon bref!!! après bientôt 45 minutes j'ai enfin mes 3 petits cartons!!!
Et heureusement que j'avais vue sur internet qu'il les avaient en stock, car le chef de rayon me soutenais qu'il n'en avait pas!!!
BEIN MOI JE NE SUIS PAS PRES DE RETOURNER A CASTORAMA DIJON. Et merci de mettre ces vieux à la retraite, il y à des jeunes qui on besoin de travailler!!!
Quel magasin de merde! le personnel est vraiment pas gracieux et pas du tout commerçant.
j'ai du aller chercher les 3 petit cartons à l'enlèvement du matériel, bon! pourquoi pas...
Il était 13h un vendredi, j'arrive au guichet ou il y avait deux mamies qui étaient déborder... de rien faire vue que j'étais le seul client une me dit "vous attendez là et votre numero vas s'afficher à l'écran, quelqu'un vous apportera votre commande".(oui... bonjour monsieur et un sourire en prime aurais été pas mal)
derrière la vitre je voie un homme (encore un papy) passer, une fois dans un sens, puis dans l'autre. je me dit qu'il devrais bientôt m'apporter "ma grosse commande"...
30 minutes plus tard.... toujours rien!! les dames sont assise derrière le guichet et font de la saisie informatique, ou surf sur internet!!! l'une dit à l'autre "c'est vrai qu'ils sont parties manger, il est tout seul. Comme pour justifier mon attente interminable... heureusement que je suis le seule client! j'ose pas imaginer si ont était une dizaine de clients à attendre une grosse commande:)
bref pas un regard vers moi qui poireaute toujours comme un...
Ah je voie enfin l'homme repasser cette fois si avec un sous main à la main qui pose sur un chariot!! ah non il repart.... ah le revoilà.... il reprend le sous main.... ah non il le repose sur une palette de l'autre coté et le voilà reparti!!!! le revoilà enfin, il prend le chariot et part... ah il reviens... bein oui le sous main!!!
bon bref!!! après bientôt 45 minutes j'ai enfin mes 3 petits cartons!!!
Et heureusement que j'avais vue sur internet qu'il les avaient en stock, car le chef de rayon me soutenais qu'il n'en avait pas!!!
BEIN MOI JE NE SUIS PAS PRES DE RETOURNER A CASTORAMA DIJON. Et merci de mettre ces vieux à la retraite, il y à des jeunes qui on besoin de travailler!!!
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3 réponses
bonsoir
nous n'avons aucun rapport avec l'enseigne que vous citez.
si vous avez un mécontentement a faire, il serait peut être mieux de voir directement avec leur maison mère
cordialement
nous n'avons aucun rapport avec l'enseigne que vous citez.
si vous avez un mécontentement a faire, il serait peut être mieux de voir directement avec leur maison mère
cordialement