Qui a une clim réversible Zenith ZN-35V3A-QC de Castorama ?

Bonsoir/bonjour ICare,

je crois que je me suis mal exprimé, désolé.

1. Sur les deux clim de 2500w que j'avais acheté j'en ai ramené une au sav du fait d'une fuite due à une mauvaise soudure dans l'unité intérieure.

2. Je n'ai jamais ramené la clim de 3500w!!! L'échange entre la clim de 2500w et de 3500w s'étant fait à la fin de l'été, je n'ai pu que la tester (sur UNE PRISE ÉLECTRIQUE MURALE) et ai constaté qu'elle faisait du froid, mais qu'elle n'était pas aussi efficace que celle de 2500W (également branchée sur une prise électrique) qui m'était restée et qui fonctionnait à la perfection! Ne l'utilisant qu'en froid, je n'ai plus eu besoin de la mettre en marche.

3. Au tout début de l'été suivant j'ai été obligé de démonter la prise (et tout le cablage dans le mur) sur laquelle était branchée la clim de 3500w afin de faire une intervention de maçonnerie (création d'une cloison)...
D'où le branchement ponctuel de la clim de 3500w sur une rallonge de chantier (dont la section des fils était supérieure à celle de la prise murale).
C'est justement parce que la clim fonctionnait parfaitement sur la rallonge de chantier que j'ai réalisé que le montage électrique du logement devait être revu!

4. Donc pour le coup, c'est le branchement à une rallonge de chantier qui a fait fonctionner l'appareil à son optimum et le sav n'a jamais été consulté pour cette clim de 3500w...

5. A mon avis, il ne faut pas mettre en doute la parole des clients (ça reviendrait à le traiter de menteurs. Si un gars intervenait chez moi et me disait ça, je le mets dehors direct à gros coup de rangers dans le derrière); la quasi-totalité sont de bonne foi, mais manquent de connaissances.
D'où l'intérêt de forums tels que celui-ci. Ils nous servent à apprendre une quantité incroyable de choses pratiques et théoriques (un grand merci à tous ceux qui interviennent ici et ailleurs - vos contributions sont entrain, via internet, de créer une base de connaissances et de savoir-faire EXCEPTIONNELS!!!! )
Et d'où l'intérêt, en effet, de faire son propre diagnostic in-situ.

Bonne soirée/journée

je comprend votre réaction en tant qu utilisateur mais vous ne pouvez pas savoir le nombre de clients qui sont de bonne foi sous garantie et qui le deviennent bcp moins quand il sagit de payer ?? autre chose quand je dit mettre en "doute" c est surtout que le client s exprime avec des mots a lui, qui ne sont pas paroles d évangile et donc charge au professionnel a faire l interprétation de tout ceci .. et puis il y a le fait que si vous mettez les gens dehors a coup de pompe celui qui restera en panne c est bien vous !! vous savez le coup de l offre et de la demande et la vous etes le demandeur le sav lui, vous apporte l offre de son savoir faire !!