Dolce gusto Krups ne chauffe plus ??

Bonjour,
Depuis ce matin, ma dolce gusto Melody de 13 mois a le bouton rouge qui clignote sans cesse et ne passe donc plus au vert !!
J'ai éteints puis rallumé en laissant appuyé, elle passe alors au vert clignotant. en appuyant sur le bouton "eau chaude" elle démarre mais avec de l'eau froide !!
Problème de résistance ??? un condensateur ???
Quelqu'un peut m'aider ?? je l'ai acheté le 28 aout 2013 !! sur mon ticket la garantie est jusqu'au 28 Aout 2014 !! donc 1 an !! c'est pas de chance !!

Merci pour celui ou celle qui pourra m'aider