Samsung rt 34 gks

coleran -  
stf_la sudiste Messages postés 22823 Statut Modérateur -
bonjour,
j'ai un gros souci avec un samsung rt34gks acheté en sept 2011 tombé en panne en 2013, garantie dépassée depuis peu !!! alors que le revendeur voulait intervenir selon ses possibilités, la marque m'a dirigé vers son dépanneur agréé qui après une intervention qui aurait pu être évité en débranchant deux jours le réfrigérateur, il a démonté les parois (m. oeuvre et déplt 100€ en mettant la faute sur le client) et la panne est revenue. samsung fait toujours le mort, cependant il faut signaler que c'est une panne courante chez tous les réfrigérateurs "froid ventilé". En l'occurrence, samsung ne fait pas d'effort, ils vous découragent et vous remplacez le matériel qui a encore de beaux jours à vivre. Notamment ce modèle qui est muni d'un bouton à l'arrière du matériel qu'il suffit de réenclencher et il repart. Cependant, il faut absolument faire évacuer le gel qui est dans les parois.

5 réponses

stf_la sudiste Messages postés 22823 Statut Modérateur 8 192
 
bonjour,

si votre appareil est pris en glace, il suffit de le dégivrer pendant 24 h appareil débranché et portes ouvertes et si cela revient au bout d'une semaine 10 jours c'est que votre résistance de dégivrage est peut etre hs

donc quel est votre problème ?
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coleran Messages postés 2 Statut Membre
 
bonjour,
je reviens sur votre avis. En annexe la photo de l'arrière du réfrigérateur où se trouve un boitier blanc dans le bas à gauche (en regardant l'appareil) avec le manche de la cueillère en bois j'appuie et réenclenche le réfrigérateur. A mon avis, si la panne se reproduit c'est qu'il y a un défaut (soucis des froids ventilés !!) et il est hors de question que je refasse venir un dépanneur pour me faire un cinéma terrible, à la limite ce sera de ma faute car matériel extraordinaire !!)
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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 979
 
Photo????
Bonjour

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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 979
 
Bonjour

Vous parlez de bouton sur l'arrière ??
Voici la vue éclatée , où se trouve-t-il ?? N°??
vue éclatée
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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 979
 
Bonjour

Vous ouvrez l'arrière de votre appareil et vous suivez le tuyau qui descend du réservoir récupération eau.
Vous trouverez la pompe N° 430 0 qui doit être bouchée. Profiter de ce démontage pour dépoussiérer les résistances .
vue éclatée
Cordialement.
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coleran Messages postés 2 Statut Membre
 
suite envoi photos
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stf_la sudiste Messages postés 22823 Statut Modérateur 8 192
 
photos ???????????????
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