Panne ouverture Somfy Evolvia 400

Jeanmiluk Messages postés 3 Statut Membre -  
Jeanmiluk Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté en avril 2013 un système d'ouverture de portail à vantaux "Somfy Evolvia 400", Mais je viens seulement de le monter, il n'est donc plus en garantie. Il a fonctionné 1 journée puis est tombé en panne lors d'une ouverture. Le voyant "statut" est éteint et rien à faire, il ne veut pas s'allumer même en utilization la télécommande. La tension d'alimentation est correcte au bornier. Les moteurs fonctionnent quand ils sont alimentés en direct avec une batterie.
Si vous avez une idée de la panne, je vous en remercie d'avance
Jeanmiluk

3 réponses

stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 971
 
Bonjour

Difficile de déterminer une panne si le statut est éteint Certainement un problème de mauvaise alimentation. Revoir toutes les connexions.
Voir les causes en fin de notice:
Voir sur cette notice
Cordialement.
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