Chauffage rothelec 3000 W

Angie -  
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur -
Bonjour,
Après 10 ans de service mon radiateur ne fonctionne plus et le compteur à dijoncte..le technicien consulté me propose de changer la résistance pour un montant de 750 euros sans garantie que la panne vienne de là..or si le coeur de chauffe avait une garantie à vie..je lis que le reste de l appareil est garantie 25 ans
.pourquoi dois-je payer cette somme?

2 réponses

Daniel 26 Messages postés 17786 Statut Modérateur 4 601
 
Bonjour,
Quel est le modèle de votre appareil qui dispose de résistance de luxe ?
Le "technicien" l'à vu ?
Cdlt,
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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 978
 
Bonjour

Si votre contrat précise une garantie sur 25ans ne rien payer si l'intervenant fait partie de la société en question.
Dans un premier temps je contacterais le fournisseur . Mais cette société ne m'inspire pas une grande confiance . J'espère que l'avenir me contredira .
Cordialement.
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