Disjoncteur principal saute

Marion60723 Messages postés 4 Statut Membre -  
Marion60723 Messages postés 4 Statut Membre -
bonjour
Nous avons un souci électrique,le disjoncteur principal saute malgré que tous les portes fusibles soient enlevés. Nous l’avons changé et pourtant le problème est toujours le même
Ce qui est curieux c’est que nous avons l’impression que cela se produit les dimanches et jours fériés entre 15h et 19h.
Auriez vous une idée du problème ? Cela pourrait il venir du compteur linky?
Merci d’avance

4 réponses

gt.55 Messages postés 21718 Statut Contributeur 2 026
 
Bonjour,

Contactez Enedis, et expliquez-leur votre problème...

Cdt
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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 964
 
Bonjour

Même avis Logiquement ce disjoncteur 500mA est propriété d'Enedis ???? .
Mais si vous l'avez changé ( vous ou Enedis) sans aucun résultat; c'est que vous avez un problème sur votre installation.
Cordialement.
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Marion60723 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour il y a le compteur enedis dans la rue et le disjoncteur principal au dessus de mon tableau chez moi c est ce dernier qui a été changé.
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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 964
 
Bonjour

Chez moi c'est pareil , et c'est Enedis qu'il en est le propriétaire, ou nous parlons pas de la même chose??
Faites une photo de cet appareil.
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Marion60723 Messages postés 4 Statut Membre
 
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Carminas Messages postés 4383 Statut Modérateur 1 974
 
Bonjour

C'est bizarre que ce soit celui d'ENEDIS, il n'est pas plombé

Un test que vous pourriez faire un dimanche à 15 heures où vous n'avez pas besoin d'électricité.
Vous ouvrez le tableau et vous débranchez le 2 fils phase/neutre en provenance du DB.

Si le disjoncteur saute, c'est que cela ne vient pas de votre installation.
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Marion60723 Messages postés 4 Statut Membre
 
Celui ci c est le nôtre de chez nous Merci du conseil nous allons essayer
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