Congélateur gèle -27° et réfrigérateur gèle les aliments
Shanariane
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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur -
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Bonjour,
j'ai un appareil whirlpool wbe 34142 ts. Il y a un problème avec cet appareil car le congélateur gèle très fort (-27°) et mon réfrigérateur est trop froid car gèle les aliments alors que le thermostat est sur le 1.
Avez-vous une explication à ce problème? Merci de votre réponse.
j'ai un appareil whirlpool wbe 34142 ts. Il y a un problème avec cet appareil car le congélateur gèle très fort (-27°) et mon réfrigérateur est trop froid car gèle les aliments alors que le thermostat est sur le 1.
Avez-vous une explication à ce problème? Merci de votre réponse.
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2 réponses
Bonjour
Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.
Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.
Bien à vous