Frais d acheminement ?
Vincent
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xplom Messages postés 43153 Statut Modérateur -
xplom Messages postés 43153 Statut Modérateur -
Bonjour,
Voilà je vous presente mon souci...
En fevrier, j ai quitter edf apres 20 ans de bons et loyaux services pour total energie.
Au telephone, les prix etaient canons : 10 e d abonnement par mois au lieu de 16 € et le kwatt/heure à 7cts au lieu de 12 !
Etant agriculteur, j y ai mis tous mes compteurs (6) et j ai estimé mon economie à plus de 2500 € par an en tout !!
Mais voila, apres des couacs sur les premieres factures qu ils ont modifie apres mon appel ( mauvais prix d abonnement et mauvais prix du kwatt heure) je trouve avec surprise dans ma facture une ligne s ajoutant au reste : « transport et acheminement » faisant grimper la facture ..
Quand je regarde mes anciennes factures edf, il y a bien une ligne pour l acheminement de l electricite mais celle ci est incluse dans le prix de l abonnement
Quelqu un pourrait m eclairer ?
D avance merci
Vincent
Voilà je vous presente mon souci...
En fevrier, j ai quitter edf apres 20 ans de bons et loyaux services pour total energie.
Au telephone, les prix etaient canons : 10 e d abonnement par mois au lieu de 16 € et le kwatt/heure à 7cts au lieu de 12 !
Etant agriculteur, j y ai mis tous mes compteurs (6) et j ai estimé mon economie à plus de 2500 € par an en tout !!
Mais voila, apres des couacs sur les premieres factures qu ils ont modifie apres mon appel ( mauvais prix d abonnement et mauvais prix du kwatt heure) je trouve avec surprise dans ma facture une ligne s ajoutant au reste : « transport et acheminement » faisant grimper la facture ..
Quand je regarde mes anciennes factures edf, il y a bien une ligne pour l acheminement de l electricite mais celle ci est incluse dans le prix de l abonnement
Quelqu un pourrait m eclairer ?
D avance merci
Vincent
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2 réponses
bonsoir
ça c'est une question pour Energizor, trouvable ici :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/consommation-11
faites un copié/collé...
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Merci
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8794834-frais-acheminements-electricite