Réfrigérateur combiné INDESIT
Feriel
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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur -
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Bonjour,
Je m'aperçois ce soir que mon réfrigérateur combiné INDESIT ne refroidie plus, par contre la partie congélateur fonctionne très bien.
Je l'ai éteint par le bouton à l'intérieur et rallumé 15mn après. Mais rien du tout. Il ne refroidie toujours pas.
Il est neuf, acheté en juin 2021.
Qu'en pensez-vous ?
Je vous remercie.
Cdt
CF.
Je m'aperçois ce soir que mon réfrigérateur combiné INDESIT ne refroidie plus, par contre la partie congélateur fonctionne très bien.
Je l'ai éteint par le bouton à l'intérieur et rallumé 15mn après. Mais rien du tout. Il ne refroidie toujours pas.
Il est neuf, acheté en juin 2021.
Qu'en pensez-vous ?
Je vous remercie.
Cdt
CF.
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7 réponses
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir répondu si rapidement.
J'ai contacté le SAV et ils ne peuvent rien faire avant 3 semaines... Il n'y a rien que je puisse faire pour arranger le problème moi même ?
Tout le frais va aller à la poubelle...
Merci,
Cdt
CF
Je vous remercie d'avoir répondu si rapidement.
J'ai contacté le SAV et ils ne peuvent rien faire avant 3 semaines... Il n'y a rien que je puisse faire pour arranger le problème moi même ?
Tout le frais va aller à la poubelle...
Merci,
Cdt
CF
Bjr
C'est le côté facile....
En vous disant qu'il peuvent que dans 3 semaines, ils se doutent que vous allez entreprendre quelque chose qui fera inévitablement sauter la garantie...
La chose que vous pouvez faire est de sécuriser vos aliments, débrancher votre appareil pendant 48h portes ouvertes.
A la remise en route, si le problème persiste., il faudra chercher du côté de la sonde de degivrage
C'est le côté facile....
En vous disant qu'il peuvent que dans 3 semaines, ils se doutent que vous allez entreprendre quelque chose qui fera inévitablement sauter la garantie...
La chose que vous pouvez faire est de sécuriser vos aliments, débrancher votre appareil pendant 48h portes ouvertes.
A la remise en route, si le problème persiste., il faudra chercher du côté de la sonde de degivrage
Bonjour
Il n'est pas normal que le SAV n'intervienne pas pour un appareil de 6 mois.
Contacter directement Indesit France : ci dessous
https://www.indesit.fr/Indesit-Service/CONTACTEZ-NOUS
Cordialement.
Il n'est pas normal que le SAV n'intervienne pas pour un appareil de 6 mois.
Contacter directement Indesit France : ci dessous
https://www.indesit.fr/Indesit-Service/CONTACTEZ-NOUS
Cordialement.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Désespérée, je les ai aussi contacté ce matin tôt. Ils m'ont répondu qu'ils n'intervenaient pas sur les appareils vendus par Darty (je l'ai acheté chez darty)...
Darty me répond que le planning est overbooké et qu'ils font de leur mieux et que la priorité est donné à mon type d'appareil (réfrigérateur) si désistement.
J'ai essayé ce matin de débrancher pendant 20mn puis rebrancher. J'attends de voir s'il refroidie.
Merci pour votre réponse.
Désespérée, je les ai aussi contacté ce matin tôt. Ils m'ont répondu qu'ils n'intervenaient pas sur les appareils vendus par Darty (je l'ai acheté chez darty)...
Darty me répond que le planning est overbooké et qu'ils font de leur mieux et que la priorité est donné à mon type d'appareil (réfrigérateur) si désistement.
J'ai essayé ce matin de débrancher pendant 20mn puis rebrancher. J'attends de voir s'il refroidie.
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Bonjour
Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.
Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.
Bonjour,
Voilà je reviens car j'ai fait comme vous l'aviez dit.
Le réfrigérateur a fonctionné quelques jours puis s'est arrêté encore. Il n'y a que le congélateur qui fonctionne, la partie haute (frigo) ne fonctionne plus.
De plus je suis obligée de disjoncter le compteur car le réfrigérateur est trop lourd pour que je puisse le décaler et le débrancher...
Voilà je reviens car j'ai fait comme vous l'aviez dit.
Le réfrigérateur a fonctionné quelques jours puis s'est arrêté encore. Il n'y a que le congélateur qui fonctionne, la partie haute (frigo) ne fonctionne plus.
De plus je suis obligée de disjoncter le compteur car le réfrigérateur est trop lourd pour que je puisse le décaler et le débrancher...
Bonsoir,
Le technicien darty est intervenu chez moi.
Finalement sur ce modèle de réfrigérateur combiné, il 's'agissait d'un problème de joint. Il m'a dit que c'était la plupart des interventions sur ce modèle. Ce joint pas assez epais, laisse passer un peu trop l'air, ce qui crée de la condensation et du givre.Du coup cela bloque le clapet entre le réfrigérateur et le congélateur. Clapet bloqué, l'air froid ne passe plus pour refroidir le réfrigérateur.
Il m'expliquait, que le froid est uniquement produit par le congélateur... Ceci explique cela.
Voilà.
Merci pour votre aide quoiqu'il en soit.
Bonne soirée.
Le technicien darty est intervenu chez moi.
Finalement sur ce modèle de réfrigérateur combiné, il 's'agissait d'un problème de joint. Il m'a dit que c'était la plupart des interventions sur ce modèle. Ce joint pas assez epais, laisse passer un peu trop l'air, ce qui crée de la condensation et du givre.Du coup cela bloque le clapet entre le réfrigérateur et le congélateur. Clapet bloqué, l'air froid ne passe plus pour refroidir le réfrigérateur.
Il m'expliquait, que le froid est uniquement produit par le congélateur... Ceci explique cela.
Voilà.
Merci pour votre aide quoiqu'il en soit.
Bonne soirée.
