Dolce gusto Infinissima, l'eau chaude ne coule pas
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur -
Bonjour,
Ma dolce gusto infinissima ne fonctionne plus lorsque je fais du café. J'ai débouché, détartré. J'ai essayé avec le bouton eau froide, l'eau coule bien. J'ai le problème que pour l'eau chaude. Des fois, j'entends du bruit fort mais l'eau ne coule presque pas et des fois, je n'entends presque rien. On dirait que j'ai un problème de pompe. Que puis je faire ? Je n'ai plus le ticket de caisse. Merci pour tous vos conseils. Bonne journée. Cordialement
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7 réponses
Bjr
A quoi va servir le ticket de caisse ?
Et elle doit bien avoir une référence ?
Et avez vous les outils nécessaire à son démontage et réparation ?
Le ticket de caisse c'est pour la garantie de 2 ans. Comme la cafetière n'a qu'un an, elle est encore sous garantie mais je ne trouve plus le ticket.
dolce gusto infinissima
Ref: KP173B10
TYPE KP 170
Pour les outils, je ne sais pas ce qu'il faut, j'ai qq outils, genre tournevis . J'ai déjà débouché le trou avec l'outil de Dolce gusto. La position d'eau froide fonctionne, l'eau coule mais lorsque je mets en position chaud, le bruit n'est pas pareil, moins fort et ça peine à sortir, presque rien, des gouttes de temps en temps.
Bonsoir Nina
Pour en savoir plus sur votre machine à café de marque Krups Il va falloir l'ouvrir
et voir si c'est la commande N° 6 (valve à moteur) ou si c'est la chaudière qui est bouchée.
Note de SAM BOUTIQUE
Cordialement.
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