Parti congélateur

Bonjour

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.

NOTA si suite merci de fournir la référence constructeur de cette machine.

Bonjour j’ai déjà fait cela mes le problème persiste 

Bonjour 

Tous les combien ce problème se produit ?? plusieurs fois dans la journée, une fois dans le semaine ??

Cordialement.

Bonjour

Commencer par contrôler le passage des fils au niveau de la charnière supérieure de la porte avec l'afficheur.

Si Rien il reste le contrôle la sonde de température dans le congélateur  et  la sonde de dégivrage. leur valeur doit varier en fonction de la température appliquée -20 + 20°

Pas de documentation pour vous aider .

Bonjour

quelle est la température ambiante et nocturne du local ou est situé votre appareil ???

POUR  POLO

syde &syde  a un seul évaporateur (congélateur ) compresseur a vitesse variable

a mon avis local non chauffé

Bonjour il les dans ma maison qui et chauffer à 18 

la nuit le local en question est-il chauffé aussi??

essayez d'être plus explicite car si vous répondez a minima  difficile de savoir dans quel contexte cela se produit