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Bonjour, oui c'est normal vu les températures extérieures, il y a moins de chauffage suite aux nombreux dégivrages de l'unité ext. Une PAC n'est pas prévue pour des températures négatives, même si on à pû vous dire qu'elle fonctionnerait jusqu'à moins 15..
Pendant les températures négatives il faut un autre chauffage, insert, cheminée, poêle, etc..


