Peux t-on agrafer une chape endommagée ?

Bonjour à tous, La question est surprenante mais le rapport d'un expert en est la source. Une société de carrelage en rapport avec l'expert diligenté par mon assureur confirme qu'une chape fissurée sur plus de 15 m2 de par et d'autres peut être agrafée et donc être réparée. J'en crois pas un mot. Car aucun autre carreleur n'a pu me confirmer cette technique. On parle même pas de ragréage. Je m'adresse donc aux professionnels. Cette technique existe t-elle vraiment et surtout est-elle fiable ? Merci.