Crémaillère de direction assistée
CHRI26
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Georges106 Messages postés 10818 Statut Membre -
Georges106 Messages postés 10818 Statut Membre -
Bonjour*
En date du 05 Décembre 2016, j'ai acheté une crémaillère de direction assistée pour mon Audi 80 chez Auto Distribution à Valence(26) pour un montant de 438,20 € TTC, cette pièce était un échange standard.
Quelques jours plus tard, je l'ai fait poser à Point S à Valence cout 216 € HT.
Courant Fin Novembre 2017, nous avons constaté que notre liquide de direction assistée recommençait à bien baisser.
Nous l'avons emmené au garage Dessite à Tain l'Hermitage qui nous signale de nouveau une fuite importante à la crémaillère. Nous ne comprenons pas vu que la pièce à moins d'un an.
Nous retournons chez AD Valence pour lui expliquer ce qu"il se passe et si nous pouvons faire marcher la garantie car la pièce à moins d'un an. Celui-ci nous informe que la pièce ne bénéficie d'aucune garantie étant donné qu'il s'agit d'une pièce d'échange standard. Celui-ci lors de la vente de la pièce s'était bien gardé de nous prévenir qu'il n'y avait aucune garantie.
Avons-nous un recours possible ?
Merci.
En date du 05 Décembre 2016, j'ai acheté une crémaillère de direction assistée pour mon Audi 80 chez Auto Distribution à Valence(26) pour un montant de 438,20 € TTC, cette pièce était un échange standard.
Quelques jours plus tard, je l'ai fait poser à Point S à Valence cout 216 € HT.
Courant Fin Novembre 2017, nous avons constaté que notre liquide de direction assistée recommençait à bien baisser.
Nous l'avons emmené au garage Dessite à Tain l'Hermitage qui nous signale de nouveau une fuite importante à la crémaillère. Nous ne comprenons pas vu que la pièce à moins d'un an.
Nous retournons chez AD Valence pour lui expliquer ce qu"il se passe et si nous pouvons faire marcher la garantie car la pièce à moins d'un an. Celui-ci nous informe que la pièce ne bénéficie d'aucune garantie étant donné qu'il s'agit d'une pièce d'échange standard. Celui-ci lors de la vente de la pièce s'était bien gardé de nous prévenir qu'il n'y avait aucune garantie.
Avons-nous un recours possible ?
Merci.
A voir également:
- Rouler avec une crémaillère défectueuse
- Crémaillère hs risques - Meilleures réponses
- Peut on rouler avec une cremaillere de direction defectueuse - Meilleures réponses
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- Crémaillière de direction défaillante: Est-il dangereux de continuer à rouler av -
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- Cremaillere boitie de direction -
- Crémaillère de direction assistée -
3 réponses
Bjr, évidemment, ES OU PAS la pièce est garantie (reste à savoir si le montage s'est bien effectué )
Bonsoir
en principe une garantie de 1 an
mais ; comme vous avez acheté la pièce dans un garage et que vous l'avez fait poser par un autre garage , hélas pour vous aucune garantie.
les garages vont ; comme on dit " se renvoyer la balle "".
à moins de faire procéder à une expertise judiciaire ( qui va vous "" coûter 1 bras ) je ne vois pas comment déterminer l'origine de la défectuosité de la pièce
en principe une garantie de 1 an
mais ; comme vous avez acheté la pièce dans un garage et que vous l'avez fait poser par un autre garage , hélas pour vous aucune garantie.
les garages vont ; comme on dit " se renvoyer la balle "".
à moins de faire procéder à une expertise judiciaire ( qui va vous "" coûter 1 bras ) je ne vois pas comment déterminer l'origine de la défectuosité de la pièce
Je pense que la garantie est d'un an, mais dans votre cas il est difficile de déterminer si la cause de la panne est une défaillance de la pièce elle même ou bien un mauvais montage.
Merci, je l'ai dans le baba besoin de la voiture j'ai changé de garage et fait remonter une autre crémaillère, normalement garantie un an. Garage Dessite à Tain, c'est lui qui a commandé la pièce. Coût total pas loin de 800 euros. Merci à tous de vos commentaires, que vos véhicules respectifs soit bénis.
Bonjour,
Alors où est la "das auto germanique" ? Ma "pauvre" Renault 21" de plus de 30 ans avec bientôt 400 000 kms est toujours "affublée" de sa direction (assistée) d'origine, évidemment, elle n'a pas la "noblesse" d'une Audi mais elle assure fidèlement son service depuis 1986 ! Cherchons l'erreur. . .l'herbe semble toujours plus verte dans le pré du voisin. . .
Amicalement.
Alors où est la "das auto germanique" ? Ma "pauvre" Renault 21" de plus de 30 ans avec bientôt 400 000 kms est toujours "affublée" de sa direction (assistée) d'origine, évidemment, elle n'a pas la "noblesse" d'une Audi mais elle assure fidèlement son service depuis 1986 ! Cherchons l'erreur. . .l'herbe semble toujours plus verte dans le pré du voisin. . .
Amicalement.
