C2 couronne démarreur à changer tous les 35 000km
mayac2
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snocky. Messages postés 58287 Statut Membre -
snocky. Messages postés 58287 Statut Membre -
bonjour,
Nous possédons une c2 essence 1.1 slalom de 2005. A 1000km citroën a changé la couronne de démarreur car parfois elle ne démarrait pas et faisait un bruit effrayant, à plusieurs reprises nous l'avons ramené en concessions (2 différents garages) qui eux nous disaient que tout allait bien. Un mois avant la fin de la garantie, nous l'avons même laissé une semaine, le concessionnaire nous a dit, "elle me fait ch_ _ _ votre c2!" Résultat, aujourd'hui 1 an et demi après la fin de garantie de 5 ans, on se retrouve avec une couronne de démarreur à changer à nos frais !!!et elle n'a que 37 000km pour ses 6 ans et demi
Est-ce que quelqu'un connait le problème et est-ce que vous savez si on a un recourt auprès de citroën puisque le problème a commencé à 1000km ?
Merci
Nous possédons une c2 essence 1.1 slalom de 2005. A 1000km citroën a changé la couronne de démarreur car parfois elle ne démarrait pas et faisait un bruit effrayant, à plusieurs reprises nous l'avons ramené en concessions (2 différents garages) qui eux nous disaient que tout allait bien. Un mois avant la fin de la garantie, nous l'avons même laissé une semaine, le concessionnaire nous a dit, "elle me fait ch_ _ _ votre c2!" Résultat, aujourd'hui 1 an et demi après la fin de garantie de 5 ans, on se retrouve avec une couronne de démarreur à changer à nos frais !!!et elle n'a que 37 000km pour ses 6 ans et demi
Est-ce que quelqu'un connait le problème et est-ce que vous savez si on a un recourt auprès de citroën puisque le problème a commencé à 1000km ?
Merci
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3 réponses
Bonsoir,si c'est un vice caché,il y a une garantie légale d'une DUREE ILLIMITE.Avec votre kilométrage,vous pouvez avoir un taux de prise en charge d'au moins 50%.Par contre,je ne comprend pas que vous n'ayez pas changé le démarreur complet?
