Retours ou non réponses

Bonjour,
Vous partagez peut être mon avis, mais je trouve assez frustrant (voire désagréable) le fait de répondre à un message, de le voir ensuite en vert , donc résolu, sans aucun signe de celui qui a été dépanné ! Il y a également le message auquel on répond mais qui reste lettre morte comme si son auteur se désintéressait du sujet. Il faudrait un sysytème de "gant de boxe" pour rappeler la charte ! ! ! ( je plaisante, quoi que . . . ).
Amicalement.