Porte PVC inréglable?

Bonjour,
Je me permet de vous solliciter car j'ai essayé de régler les paumelles de ma porte d'entrée sans succès voir aggraver la situation.
Les montants et le sol sont droits mais la porte frotte sur le carrelage coté poignée.
Vous remarquerez sur les deux avant dernières photos, un écartement anormal entre la paumelle du haut et celle du bas.
Sur la dernière photo la plaque en bas de la porte à été arrachée, cela se change il?

Je vous met les photos des paumelles, si vous avez la notice de réglage et la marque de ces paumelles, je suis preneur.
Je vous remercie.