Pas d'eau chaude dans ma douche neuve

Bonjour tout le monde.
Ma femme et moi sommes les heureux nouveau propriétaire d'une petite maison.
Nous avons réaliser une très grosse rénovation de celle-ci.
Tout les travaux ont été réaliser par des professionnel étant donné que nous ne sommes pas du tout bricoleur.
Tout c'est très bien passé dans l'ensemble.
La douche a été posée hier.
Ce matin, je veux essayer la douche.
L'eau est froide.
J'ai un débit correcte, pas au top mais correcte.
Quelque soit la position du mitigeur, l'eau reste désespérément froide.
Dans la maison l'eau chaude arrive partout. (je l'ai testé ce matin).
Dans la salle de bain ou se trouve cette douche neuve, se trouve également une baignoire plus vieille. J'ai contrôlé l'arrivé d'eau chaude (après le mitigeur) et l'eau est au mieux tiède. Jamais bouillante.
Alors que dans tous les point ou je peux lancer uniquement l'eau chaude l'eau est bouillante.
L'installation de la maison :
L'eau est chauffé électriquement par un ballon d'eau chaude Bullex.
Il y a un adoucisseur d'eau.

Avez-vous une idée de ce qui pourrait être la raison de ce défaut?
Merci pour votre aide