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Salut,
vérifier si le système qui permet l'ouverture en oscillo-battant n'est pas défaillant, il est souvent au dessus de l'ouvrant.
Vérifier également que la crémone de la fenêtre s'engage bien (saletés ?) dans son logement (en haut et en bas).
Et aussi peut-être une languette qui interdit de manœuvrer la poignée de l'ouvrant s'il n'est pas contre l'autre battant de fenêtre.