Urgent le congélateur ne veut plus revenir à -24

Elsa -  
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Bonjour,
J ai la lumière rouge qui clignote et la température est t allumer sauf que jn arrive pas a mettre -24 sa me met automatiquement à 1 quesque je dois faire ??

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Bjr, sauvez les meubles (la nourriture) ensuite dégivrez l appareil pendant 24h et donnez les températures de fonctionnement le matin au réveil de préférence avec un thermomètre ... un vrai !!
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