Samsung rs55xdpsw problème partie congélateur

Bonjour, mon frigo américain a la partie congélateur qui refroidit les de bac du bas (-25°),a l écran digital y s affiche (-25°)et sa clignote, mais les trois étagères du haut sont a 0° et les glaçon ne ce font pas j ai démonter la partie du font du congélateur et j ai constater que le petit moteur ne tourner pas j aurai voulu savoir si sa viens du petit moteur qui fait circuler l air froid ou si sa vient d ailleurs je vous remercie d avance