Machine à linge indesit IWC71252SC
pixie93
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pixie93 Messages postés 2 Statut Membre -
pixie93 Messages postés 2 Statut Membre -
bonjour, ma machine à linge INDESIT iwc71252sc est neuve (1 lavage) mais le tambour bouge et cogne au moment de l'essorage.J'ai retiré les boulons qui maintienne le tambour.Pouvez vous me dire d'ou peut venir le problème car le SAV de la marque me demande 130 euros pour venir voir, ça fait beaucoup pour une machine qui vient d'être acheter.Par avance MERCI
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2 réponses
bonjour,
désolé votre descriptif ne nous permet pas de vous diriger vers une cause possible
soit vous avez retiré trop tard les brides de transport et avez détérioré la machine soit c'est une cause qui nous échappe et seul un déplacement sur site permettra d'en savoir l'origine
et comme elle est sous garantie je crains fort que vous ayez a en passer par eux
ou demandez a un ami bricoleur qu'il voit sur site s'il peut vous situer le souci
désolé votre descriptif ne nous permet pas de vous diriger vers une cause possible
soit vous avez retiré trop tard les brides de transport et avez détérioré la machine soit c'est une cause qui nous échappe et seul un déplacement sur site permettra d'en savoir l'origine
et comme elle est sous garantie je crains fort que vous ayez a en passer par eux
ou demandez a un ami bricoleur qu'il voit sur site s'il peut vous situer le souci
