Chauffe eau

Bonjour,
Suite à un changement il y a quelques années d'un passage de 380 en 280 fait par edf, le ballon eau ne fonctionne plus aux heures creuses je suis obligé de le faire manuellement du tableau. En fait il y a un contacteur qui a été retiré au tableau pourquoi ??? bonne question. Comme j'en ai ras le bol de grimper 2 fois par jour sur une chaise pour faire cette manipulation, il m'a été proposé de mettre une prise programmable au niveau du ballon. Qu'en pensez-vous ??????