Portillons lave linge coincés en bas

Bonjour,

j'ai un problème avec mon lave linge Vedette VLT 1101 W. Des enfants ont joué avec mon tambour et les portillons sont coincés vers le bas. Il n'y a ni eau ni linge dans le tambour. J'ai regardé plusieurs astuces sur internet pour pouvoir le débloquer, mais aucune ne peut résoudre mon problème étant donné que je ne peux pas démonter la résistance car une fuite a été colmatée à cet endroit, elle est donc fixée. Je n'ai pas non plus accès à l'aube de visite qui est coincée trop loin. J'ai peu de marge de manœuvre avec le tambour qui tourne un tout petit peu. J'ai besoin d'une autre solution pour pouvoir refermer les portillons.

Comment faire ?

D'avance merci pour votre aide.