Moteur volet roulant bubendorff

Brice -  
 Brice -
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon volet roulant 251 Vemcros 300w. Il ne bouge dans aucun des sens depuis hier. Le problème vient sûrement du moteur. Existe il des moteur de remplacement ? Ou dites moi si il y a quelque chose à faire car il ne bouge pas d'un centimètre.
Cordialement Mr Marçais

6 réponses

stf_frmu Messages postés 53029 Statut Modérateur 12 286
 
Bjr

Avez vous vérifié si il etait alimenté en courant electrique ?
Si il est rst, avez vous remplacé les piles de la telecommande ?
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Brice
 
Il est bien alimenté et la télécommande s'allume lorsque l'on appuie dessus
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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 964
 
Bonjour

Pour les produits Bubendorff merci de donner la référence en bas du volet:
SN .......................
Cordialement.
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Brice
 
Bonjour le numéro de série est:
S/N 00 811787 001 002 02
Cordialement
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stf_frmu Messages postés 53029 Statut Modérateur 12 286
 
Bjr

Il n'est pas tout jeune votre volet !
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Brice
 
C'est ça. Ça fait 1 an qu'on est dans la maison mais le volet doit avoir 19 ans
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stf_frmu Messages postés 53029 Statut Modérateur 12 286
 
Oui votre jolet a bien 19 ans
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stf_frmu Messages postés 53029 Statut Modérateur 12 286
 
Avez vous vérifié que le courant arrivait a votre volet ?
Votre commande est filaire ou rts ?
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Brice
 
Oui il y a de la tension et il est en rts
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stf_frmu Messages postés 53029 Statut Modérateur 12 286
 
Don verifiez vos piles de votre telecommande
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Bubendorff Messages postés 440 Statut Membre 195
 
Bonjour Brice,

Avez-vous effectué une coupure d'alimentation de 10 secondes ?
Avez-vous vérifié les pile de votre télécommande ?

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
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Brice
 
Oui
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