Volet d'air froid

Olivia -  
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur -
Bonjour,
J'ai acheter le climatiseur mobile CLI096E, 9000btu.
lors de la mise en route (clim, ventilateur ou déshumidification) les volets d'air froid ne s'ouvrent pas.. Je suis obligé de le faire manuellement.
Même en regardant sur la notice, aucun moment n'est stipuler si cela est automatique.
pourriez vous m'aider svp ?

2 réponses

stf_frmu Messages postés 53029 Statut Modérateur 12 287
 
Bsr
Votre produit à l'air défectueux.
Si vous venez de l'acheter, il est sous garantie, donc appelez le SAV
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Olivia
 
Merci car, j'ai appelé le magasin où je l'ai acheter mais non pas su me répondre... ????
Je me doutais bien qu'il y avait un soucis, car quand je le fais manuellement je sens bien que c'est lourd. Merci pour votre retour
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stf_frmu Messages postés 53029 Statut Modérateur 12 287 > Olivia
 
Que le magasin ne sache pas vous répondre, cela peut etre normal, ce sont des vendeurs.
Vous leur demandez de prendre votre appareil en charge afin qu'un technicien le repare dans le cadre de la garantie
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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 974
 
Bonjour

Si vous parlez de ceci c'est à vous de régler.

Cordialement.
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