Compteur d'eau VEOLIA defectueux

bubu1968 Messages postés 1 Statut Membre -  
Ulysse5818 Messages postés 15423 Statut Membre -
Bonjour à tous, il m'arrive un truc bizarre, et je cherche quelqu'un qui a eu une aventure similaire;
je viens de recevoir un appel de mon fournisseur d'eau, VEOLIA qui m'indique une surconsommation d'eau anormale. chaque année, j'utilise 150 m3 d'eau, et cette année : ....627 m3, soit 477 m3 de plus !,mais voila :
- aucune fuite entre le compteur et ma maison
- j'ai fait des tests de consommation (relevé le soir et le matin, le compteur n'a pas bougé, puis le test de prélèvement de 10 litres, ça correspond parfaitement).
- vérification des index, tout est ok

Il reste une seule solution : un engrenage est endommagé dans le compteur, et parfait, il saute des chiffres. mon compteur va être testé par une entreprise indépendante fournie par véolia, mais j'ai peur qu'ils ne fassent que des vérifications d'étalonnage et que leur conclusion conduise a un bon fonctionnement du compteur. Quelqu'un a t'il eu le cas ? merci à tous de vos réponses
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12 réponses

jeanber
 

bonjour

pareil pour nous 760m3 au lieu de env 120 à 150m3,pas de fuite après le compteur

et vérification 2 mois après le relevé: 19m3.(c'est un compteur connecté posé par véolia il ya 1 an et 2 mois

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