Je n’ai plus de bandeau avec les programmes

Bonjour,
J’ai un problème avec mon four de Dietrich. Le cadenas s’affiche mais la porte n’est pas bloquée. Par contre, je n’ai plus le bandeau avec les programmes sur l’écran et je ne peux donc pas un choisir un pour le mettre en route. Quand j’appuie sur marche, le cadenas clignote et bipe
Quelqu’un peut m’aider?
Merci