Problème avec boîtier Voltalis

Quentinl18 -  
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur -

Bonjour,

Étant locataire dans une maison individuelle disposant d’un boiter, Voltalis qui pour moi est mal installé puisque qu’il coupe le courant sur des prise classique , hors four machine à laver n’y meme l’alimentation des chauffage . En cherchant il est raccorder aux disjoncteurs d’alimentation avec en photo le lave vaisselle , Ma question est t’il possible de les déconnecter est comment, car il est inutile il me coupe lee frigo , prise télé , garage , est prise salon du sapin . 
merci de vos retour cordialement.

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2 réponses

stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 971
 

Bonjour

Comme vous ne donnez pas la référence complète de cet appareil.

Vous contactez par ce lien le fournisseur qui fait l'installation gratuite, et vous lui expliquez le problème.

https://www.voltalis.com/particuliers/adherer

 Cordialement.


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Quentinl18
 

Bonjour ,

C’est un boîtier blue pod-modulator 

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stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 971
 

Bonjour

Je n'ai pas trouvé de notice technique de ces appareils. Voir ce contact: https://www.voltalis.com/nous-contacter#btnNousContacter1

De ce que je comprends ce boîtier peut gérer les gros consommateurs d'électricité : convecteurs, cumulus.

Mais je suppose, à condition que ces convecteurs aient un pilotage,  donc, électroniques avec fil pilote. Est-ce le cas pour vous??

Cordialement.


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