Poêle à pellet [Résolu]

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SophieMTR

J'ai élucidé le problème ! En fait, il y a deux problèmes. Mauvaise qualité de granulés qui encrasse le poêle et l'autre c'est de l'eau qui est passé ds le conduit. Pour que le poêle soit garantie, il faut que l'installateur mette un T sur la sortie du tuyau de la cheminée. Ce qui permet l'étanchéité du conduit.

Notre poêle est la marque Ecoteck "marque Italienne". Ns sommes très content de ce produit.

Réponse 3 / 8

SophieMTR

Bsr,

Les conduits sont dans un conduit de cheminée, donc il n'est pas en contact direct avec l'extérieur.

Bonne soirée et merci !

Réponse 4 / 8

SophieMTR

Bonsoir,

Je tiens à témoigner, car les poêles à pellet sont sur le marché depuis quelques années. Très important, il faut utiliser un pellet de très bonne qualité, car maintenant il y a bcp de monde qui fabrique du pellet.

Notre poêle vient de tomber en panne. Jusqu'à présent notre installateur, nous fournissait le pellet et entretenait notre poêle depuis 4 ans. Il nous livrait du Pellet de marque "natural énergie" et nous avons jamais eu de problème. Et cette année notre installateur a changé la marque, c'est à dire le pellet Biomasse 13 à Marseille, une Sté créée que depuis 2011.

D'après la Sté Ecoteck avec les éléments fournis, la cause de la panne vient d'un pellet de très mauvaise qualité. Lorsque l'on est face à ce problème, c'est le fabriquant de pellet qui doit dédommager la panne. A cause de cette Sté, notre installateur c'est fâché car nous n'avons pas voulu payer la panne et nous lui avons demandé de faire soit marcher son assurance ou de s'adresser auprès de Biomasse 13 à Marseille. Mais celui-ci, ne veut faire aucune démarche. Il ne veut plus avoir à faire avec cette sté Marseillaise, pourquoi ?

Nous sommes un peu déçu, car cet artisan nous donnait entière satisfaction. Un homme très sérieux. Il a été obligé de changer l'extracteur d'air car grillé et a passé une journée et demi pour nous dépannez.

Il faut faire très attention aux combustibles que vous utilisez. J'ai souhaité témoigner, car en cherchant sur le net, j'ai eu très peu de renseignements.

En tout cas, la panne ne venait pas de la pluie rentrée dans la cheminée, car ça a été vérifié et confirmé par notre artisan.

Bonne soirée.

Nico54110

Bonjour tous le monde, jai aussi le tuyau avec a double paroies avec extraction dair qui passe dans le conduit de la cheminee et jai de leau dans le T derriere le poele ce n'est pas la pluie mais la condensation du au chaud et froid surtout que j'ai 7 mètres de tuyaux. Logiquement si on chauffe pas il n'y a pas d'eau.

Gaby > Nico54110

Bonjour j'ai aussi ce problème d'eau dans le T énormément. Toute allé très bien mais du jour au lendemain j'ai pleins d'eau qui coule dans le conduit. Je ne c plus quoi faire j'ai contacté le poseur qui ne pe pas venir avant 15 jour et j'ai était voir mon fournisseur de granulés qui lui essaye de se renseigner. Tous et la tous fonctionnent très je ne c'est pas de ou ça peut provenir

Brestouk Messages postés 1 Statut Membre > Gaby

Bonjour,
Je rencontre actuellement ce même soucis au niveau du T et pourtant aucun problème durant 4 ans. Avez-vous identifié le soucis ? Condensation du aux fumées peu chaudes ? Eau de pluie? Mauvaise disposition des tuyaux ou autre chose.
Merci et bonne soirée
Cdlt

Quelquun > Brestouk Messages postés 1 Statut Membre

Bouchon sur l'évacuation des fumées

UBE

bonjour, j ai un poele strauss 7,5 . il suffit de mauvais granulés dans un lot et cela encrasse directement le poele , les poeles à pellet sont trés bien quand ça fonctionne mais demandent beaucoup de soins, nettoyage du circuit des fumées et tuyaux des fumées il faut étre bon bricoleur pour l 'entretien ces poeles a pellets et un peu technicien pour le réglage.Souvent en panne. Y a t'il de meilleurs marque plus fiable?

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Lolo

Bonjour,

J'ai eu le problème décrit, de l'eau est arrivée du jour au lendemain après 9 ans d'utilisation (et ceux quelque soit la marque de granulés). Toutes les entreprises du coin m'expliquait que c'était de l'eau de pluie ou un défaut d'entretien ???????????? (pas de pluie pendant 4 mois et un entretien quasi journalier avec nettoyage complet tous les ans).

Après un an de galère j'ai trouvé (sans l'aide des artisans et entreprises).

Il y avait un défaut de combustion lié à un manque d'oxygène. J'ai changé le joint de la porte et modifié les réglages d'usine pour accélérer légèrement le ventilateur d'extraction de fumée (merci les forum belge qui laisse les internautes diffuser les.codes usines des poêles pour que nous puissions nous dépanner).

Plus de problème.

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thenicesly

Bonjour,
Je recherchais une cause à ce genre de problème car ça m'arrive depuis quelques semaines et je me fournis également chez Biomasse 13.
Il se trouve que je prends les sacs de granules directement sur leur site de fabrication.
Je vais le leur signaler car c'est la première fois que ça m'arrive en 4 ans.
J'ai un poêle Thermorossi qui semble bien fonctionner par ailleurs et j'ai bien un chapeau de toit.
Pas de pluie depuis des semaines, la pâte se forme bien à la sortie de l'extracteur et d'ailleurs, la combustion est beaucoup moins performante.
Merci pour avoir signalé ce problème.
J'espère que ça aidera ceux qui rencontrent ce problème car sur la page diagnostic de mon poêle ce phénomène n'est pas évoqué.

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Malika

Bonjour j ai un poêle MCZ que j ai fait installer il y a seulement 2 mois etj ai exactement le même problème une espèce de bouillasse noire dans le conduit et dans l extracteur de fumée ... auparavant j avais un poêle Hauben mais jamais je n' ai eu ce problème ...je suis vraiment dépitée ,poêle d effectueux seulement au bout de 2 mois d utilisation j ai contacté mon vendeur et installateur cheminée herraiz qui m oriente vers le constructeur MCZ qui doit me fixer rdv ....en espérant que tout cela se règle rapidement

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atlassaturn Messages postés 3620 Statut Modérateur 2 074

bonsoir

Hoben et MCZ , ce n'est pas la même chose . Un poêle Hoben coute au moins 3fois plus cher qu'un poêle MCZ : ça se retrouve sur la conception du poêle et sur le choix des composants . On ne peut pas comparer une Trabant et une Mercedes , et pourtant ce sont deux voitures allemandes !

Poêle à pellet

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