Panne Arianext MGP-S 90110

Bonjour à tous,

J’ai une installation composée d’un chauffe-eau solaire Ariston, d’un thermostat Ariston Thermo S.P.A Chaffoteaux, et d’une pompe à chaleur Chaffoteaux Arianext MGP-S 90110 (installée en 2022).

Depuis peu, la PAC ne fonctionne plus normalement :

Le module Arianext en cave ne démarre pas (voyants éteints),

On entend un bruit répétitif de type tic-tic-tic,

Le ventilateur extérieur ne se met pas en route,

Nous avons toujours de l’eau chaude (grâce au ballon), mais la PAC elle-même ne semble pas tourner.

J’ai coupé l’alimentation au disjoncteur : quand tout est éteint, le bruit “tic tic” disparaît. En remettant le courant, ça recommence.

???? Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème ?

???? Est-ce que cela peut venir d’une carte électronique, d’un relais bloqué ou d’un autre composant ?

???? Vu que l’appareil n’a que 3 ans, est-ce plus logique de chercher absolument un réparateur ou d’envisager autre chose ?

Merci beaucoup pour vos retours et cons eils !

Cordialement,