Papy35
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Bonjour,
elle est sous garantie faites intervenir le SAV,sinon quelques astuces;
Comment débloquer un tambour
Solution 1
votre machine est bloquée par ouverture du tambour en position basse,linge dans la cuve .vous devez remplir votre machine d'eau selon méthode ci-dessous:
1) coupez le courant sur la machine
2) fermez votre robinet d' eau et devisser votre alimentation eau
3) placez votre tuyau d'évacuation sur ce robinet,le principe est de remplir la machine par le bas et pendant le remplissage faire bouger le tambour d'un va et vient,au fur à mesure du remplissage l'amplitude va et vient va augmenter et votre linge retournera dans le tambour petit à petit quitte à remplir votre machine complétement et vous retrouverez l'ouverture vers le haut.
laissez votre linge à l'intérieur et fermez le tambour,
4) replacez votre alimentation eau et votre vidange à leurs places respectives
5) rebranchez électriquement la machine
6) mettre en route sur position vidange répétez cette opération jusqu'au vide complet de la machine.
Solution 2
Je crois que quand un volet de tambour se bloque, c'est toujours vers le bas. Sur la partie haute du tambour, il y a une petite trappe visible, sur ma machine c'est une pièce en plastique qu'il faut dé-clipser (non sans mal, avec une pince multi prise, attention à ne pas abimer les clips),la pièce tombe dans le tambour, des petites ouvertures apparaissent, avec un fil de fer assez rigide (ou un cintre de pressing) , et une lampe, il faut essayer d'accrocher un des volets du tambour (celui qui va entrainer l'autre). Ce n'est pas la peine d'essayer de refermer les volets. Il suffit de tirer un peu et de commencer à faire tourner le tambour, ça se débloque tout de suite. Vous abandonnez la tige métallique en l'enfonçant dans le tambour. Vous faites tourner le tambour à la main, et voilà, il n'y a plus qu'à reclipser la pièce en plastique.
Comment débloquer le tambour avec linge
solution 0
la porte du tambour doit être ouverte et bloquée par la résistance ,une astuce remplir d'eau la cuve et faire faire des mouvements de va et vient il est possible que si c'est le linge qui coince , celui-ci va remonter dans la cuve, sinon il faudra vidanger complètement la cuve et sortir la résistance de chauffe.
solution 1
démontez l'aube en faisant tourner le tambour à la main jusqu'à la voir face à vous,
dévissez le glissez le il tombera à l'intérieur.Puis vous sortez ce vêtement par petits morceaux ou autres
une fois que tout sera sorti inspectez le fond de cuve en faisant tourner le tambour jusqu'à ce que le trou de l'aube soit en partie basse avec une lampe électrique éclairez et finissez le nettoyage.
Profitez pour nettoyer la durite fond de cuve qui relie la pompe de vidange.
Remontez le tout sans oublier l'aube.
solution 2
si c'est vraiment accroché et pas d'autres moyens ,essayez solutions 0-1-3
c'est de démonter entièrement la machine mais compliqué pour des personnes qui n'ont pas l'habitude de ce genre de dépannage et pas facile à suivre à distance.
solution 3
démontez la résistance mais risque de fuites après remontage si joint mal remis
Comment faire pour la démonter:
vous coupez le courant sur la machine
vous fermez l'eau
vous vidangez manuellement en mettant le tuyau de vidange dans une bassine au ras du sol
vous déconnectez les fils en les repérant,
vous dévissez l'écrou central sans l'enlever
vous prenez une cale de bois et un marteau vous tapez dessus doucement pour le décoller
vous enlevez cette fois l'écrou
vous devez pouvoir la sortir
prendre soins du joint en le remontant ne pas le pincer sinon risque de fuite
