Mon congélateur top fait du givre que sur une seule grille

Bonjour,
Afin de ne pas faire fonctionner ma garantie pour rien sur mon congélateur top Far je voulait savoir s'il est normal qu'une seul grille réfrigérante sur deux à l'intérieur du congélateur fait du givre .J'ai fait un test et à priori la température est bonne et les aliments sont bien congelés. Peut-être que cette deuxième grille sert si on met le congélateur plus fort : bref je veux juste savoir si c'est un dysfonctionnement ou pas?
Merci.