Réfrigérateur SAMSUNG RSG5PURS

Résolu
claud31 Messages postés 4 Statut Membre -  
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur -
Bonjour,
Le congélateur de mon réfrigérateur américain ne fonctionne plus. J'ai débranché pendant 24 heures, ai nettoyé le derrière avec l'aspirateur. Ce matin, la partie frigo marche normalement (elle n'était pas en panne) et est redescendue à la bonne température. Par contre la partie congélateur reste à 12°. Quelle peut être cette panne ? Je précise que mon réfrigérateur a 7 ans.

7 réponses

stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 979
 
Bonsoir

Que donne la température sur les serpentins N° 1 réfrigérateur et congélateur??
Voir sur cette vue éclatée
A+
1
claud31 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,

Côté réfrigérateur 4°, comme d'habitude, côté congélateur 12° au,lieu de - 18°.
Avec mes remerciements !
0
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 979
 
Merci de votre retour. Je reste étonné qu'un compartiment ait pu fonctionner et pas l'autre??? Désolé pour vous société de consommation.
Cordialement.
1
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 979
 
Bonjour

Je parle au niveau du serpentin pas du compartiment.
0
claud31 Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci pour votre réponse rapide. Je trouve une température sur un serpentin qui se situe derrière le compresseur de 25,3°. Je ne trouve pas d'autre serpentin.
0
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 979
 
Bonsoir

Sur la page 1 de la vue éclatée vous avez un cadre N° 1 premier serpentin; coté congélateur. Pour y accéder il faut démonter la façade N° 2
-Sur la page 2 vous avez un deuxième serpentin cadre N° 1 pour le réfrigérateur qui doit avoir la bonne température .
Cordialement.
Celui du coté du compresseur ne m'intéresse pas.
Cordialement.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
claud31 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse, mais mon mari ne souhaite pas ouvrir le réfrigérateur et j'ai contacté un réparateur qui viendra lundi après-midi.

Encore merci pour votre célérité.
0
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 979
 
:o((
0
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur 28 979
 
Bonjour

Pour mon information pourriez-vous me dire ce qu'a trouvé le technicien??
Merci d'avance.
Cordialement.
0
Claud31
 
Désolée de ne pas vous avoir répondu plus tôt. Le technicien n'a pas trouvé la panne mais nous a dit que le réfrigérateur était HS. En effet, maintenant le côté réfrigérateur ne fonctionne plus. Cet appareil avait 7 ans. Es-ce l'obsolescence ? Mon précédent réfrigérateur américain de marque Frigidaire a duré 23 ans sans aucune panne. Nous avons commandé un LG en espérant que celui-ci sera de meilleure qualité.

Avec mes remerciements, cordialement !
0