Purge de radiateur

Bonjour tout le monde,

J'écris ce message dans le but de vous demander votre avis et votre aide.
J'ai un radiateur à l'étage qui est chaud dans le bas et froid dans le haut.
Je me suis dit que je devrais sans doute le purger.
J'ai regardé sur internet comment faire, mais, je me retrouve un peu bête...

il ressemble plus ou moins à ceci :
https://i.ytimg.com/vi/6Bnmoh8uOLs/maxresdefault.jpg

J'ai essayé de tourner avec un tournevis comme sur la photo, mais, lorsque je le fais, j'ai "tout" qui vient...
Je pensais que ca devait juste ouvrir au centre, est-ce que c'est normal ?

Bon, en plus, la tête de la vis ne ressemble plus à grand chose maintenant, j'ai sûrement utilisé un tournevis pas adapté et je ne parviens plus à la faire tourner.

Il me restait une clé de purge, mais, lorsque j'ai essayé de faire tourner, elle s'est carrément cassée dans ma main.

Bref, est-ce que vous pourriez me dire si c'est normal que tout vienne quand je tourne la vis? Est-ce qu'il y a moyen de purger comme ça ? Et comment faire pour ma vis svp ?

Merci d'avance,

Stéphane