Mon tv smart tv bloqué

abdelkader055 Messages postés 3 Statut Membre -  
 Imen -
Bonjour, j'ai un smart tv brandt 49 bloque sur fonction uniquement active sur source DTV comment faire pour le couriger

1 réponse

gt.55 Messages postés 21718 Statut Contributeur 2 026
 
Bonjour,

Tout fonctionnait bien avant, ou vous venez d'acheter cette TV et elle bloquée comme ça ?

Cdt
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abdelkader055 Messages postés 3 Statut Membre
 
je crois que il a un virus et je le remetre comme la premiere sortie du usine apres il a reste ecran noir et indique fonction uniquement active sur la source DTV SA FAIS UNE SEMAINE QUE IL ET COMME 9A RIEN NE MARCHE NI MENU aide moi s'il vous plais pour le re metre en marche merci
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Shederaan Messages postés 12 Statut Membre
 
Bonjour monsieur,

Je ne pense pas que votre problème soit dû à un virus, ces derniers ne peuvent pas toucher un téléviseur pour des raisons logicielles.

Avez-vous essayé de contacter votre service après-vente ?
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Imen
 
Est ce que vous avez trouvez une solution a votre tv j'ai le meme probleme svp
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