De dietrich MCX24/28 MI PLUS (E10)

Résolu

Chaudière
Condensation

Bob -
Tibus - 14 août 2024 à 08:21

Bonjour,
Suite à une coupure de courant, ma chaudière ne redémarre pas. Elle indique un code erreur E10.
Pourtant la pression est suffisante (1.8 bar)
Je l'ai reset à plusieurs reprises sans succès...

Je précise qu'elle est neuve (4 mois)

Pourriez-vous m'aider ?

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Réponse 1 / 14

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Bob

Le technicien par téléphone m'a dit d'ouvrir l'ensemble des radiateurs pendant le cycle de démarrage de la chaudière et les refermer ensuite.
Apparemment c'est nécessaire car vérification d'une circulation correcte sur l'ensemble des radiateurs.
Effectivement, la chaudière fonctionne à nouveau normalement.

docchaudiere Messages postés 3018 Statut Membre 938

Il vous a fait purger la chaudière, il devait y avoir de l'air.

Joris

Merci Bob effectivement même problème que vous et même solution. Ça Évite de faire venir le technicien pour rien!

Réponse 2 / 14

Youyou

Bonjour,

L'erreur 010 c'est qu'il faut mettre de l'eau, entre 1,5 et 1,8 bar, ensuite rester appuyer sur R deux secondes.

Wanda

Bonjour,

Ma chaudière affiche aussi l'erreur E10, la pression de l'eau est a 2,5bar. Lorsque je fais R plus de deux seconde elle va chercher a ce relancer et revenir sur l'erreur. Tout mes chauffages sont ouvert mais malgré cela elle ne démarre pas. Que faire ?

nagnie > Wanda

Bonjour,
J'ai le même problème que vous. Pouvez-vous me dire comment faire ?
Merci pour votre retour

Réponse 3 / 14

Chris

Même problème, affiche E10… Et plus d’eau ... À ceux qui ont eu le problème comment l’avez-vous réglé s’il vous plaît, merci ?

Réponse 4 / 14

Malin.21 Messages postés 406 Statut Membre 382

coupure edf donc pas de modifications dans l ordre ph/n faites chuter la pression en ouvrant le purgeur d un radiateur et afin de verifier l indication du manometre les fameux 1.8 b après cela remettre pression à 1.5b si ça ne démarre pas... 4 mois voir technicien pour application garantie vérifier quand-même qu il y a du gaz ( fqcturable même en cas de garantie )

Bob

J'ai purgé un radiateur et remis la pression à 1.5
Malheureusement ça ne change rien.
Je vais voir avec l'installateur
Merci

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Réponse 5 / 14

Malin.21 Messages postés 406 Statut Membre 382

peut être carte hs dû à une surtension d où la coupure faites un retour svp ça servira....

Réponse 6 / 14

docchaudiere Messages postés 3018 Statut Membre 938

Bonjour, la pompe tourne-t-elle ?

Bob

La pompe tourne pendant la face de démarrage puis la chaudière s'arrête et se met en erreur

docchaudiere Messages postés 3018 Statut Membre 938

c'est votre détecteur de pression qui est sale ou Hs

Bob

Après seulement 4 mois d'utilisation ?
Ok je vais contacter l'installateur dans ce cas.
Merci.

Réponse 7 / 14

lola

bjr ma chaudière à condensation nanéo 24/28MI de dietrich ne fonctionne plus, elle se met en marche et coupe aussitôt ! le réparateur n'étant pas venu avec la mallette a regardé et a vu la sonde à ionisation qui avait un peut de corrosion, la chaudière a 3ans exactement, il a commandé la sonde il est revenu sans mallette pensant que c'était la raison de la panne et en la changeant ça marche toujours pas! pensez vous que c'est la carte mère ? celle ci a été changée gratuitement la première année par De Dietrich car elle était tombée en panne et c'était du après analyse par de dietrich dans leur usine a un défaut de fabrication , là elle est neuve cette carte mère de nouveau, et j'ai bien peur que toutes leurs cartes mères tiennent que 1 an!!

docchaudiere Messages postés 3018 Statut Membre 938

Bonjour, quel est le code de la panne E...

lola > docchaudiere Messages postés 3018 Statut Membre

bjr le code est E14 le chauffagiste est passé avec la mallette mais il me dit de voir avec SERV ELITE car il dit que c'est la carte mère et que sa société ça sera trop cher, car c'est l'assurance qui prend en compte vu les intempéries qu'en pensez vous

docchaudiere Messages postés 3018 Statut Membre 938 > lola

e14, j'ai pas : http://www.vdk-chauffage-chauffagiste.com/chauffagiste/codes-d-erreur-chaudiere/de-dietrich/

lola > docchaudiere Messages postés 3018 Statut Membre

ça y est un chauffagiste sérieux est passé avec le code E 014 il a de suite vu sur ma notice de ma chaudière que c'est la carte mère à changer malgré qu'elle a déjà été changée en mars 2018 il dit que c'est dû aux intempéries. Donc il a commandé la carte mère et la note est salée 663e main d'oeuvre et déplacement compris

lola

ah si je connaissais le code je pourrais regarder sur la notice de dietrich mais il n'y a pas d'écran sur la chaudière de 2016 juste deux voyants dont un clignote rouge et il faut une mallette pour trouver le code d'erreur!

Réponse 8 / 14

Malin.21 Messages postés 406 Statut Membre 382

bonjour
la coupure de courant est due à quoi
vérifier phase et neutre
gaz

Bob

C'était une coupure EDF.
Je n'y connais pas grand chose.. Comment je peux vérifier ça ?

Réponse 9 / 14

Minou

Bonjour Bob
Nous venons d'emmenager dans une maison et le gaz vient juste d'être remis et le meme probleme est rencontré apres quelques secondes de demarrage et apres avoir fait un reset, la chaudière se met en e10 et pourtant la pression est bonne egalement. L'ancien locataire nous a dit qu'elle marchait parfaitement avant de faire couper le gaz.
Vous dites qu'il faut ouvrir les radiateur? a quel niveau s'il vous plait? et avant de redemarrer la chaudiere c'est cela?. Les chauffagiste sont en congé jusqu'en septembre. Personne ne peut nous aider. Je vous remercie d'avance

Réponse 10 / 14

docchaudiere Messages postés 3018 Statut Membre 938

Bonjour, votre pression chaudière est bien a au moins 1bar ?

Minou

Bonjour,
oui elle est a 1,5 bar

Réponse 11 / 14

Anthony

Laveuse BEKO WMI71641
LA machine ne démarre pas et l'icône de lecture clignote

Réponse 12 / 14

mavax

Même defaut pour moi, pompe de circulation bloquée, comme régulièrement lors de remise en route de chaudiere ...
pour la pompe la de dietrich mcr 24 28 il faut pousser avec le tournevis crusiforme et tourner pour debloquer le circulateur de marque grundfoss ( pousser sans forcer, juste pour engager le circulateur et tourner )
j espere que ce post vous aidera ...

Réponse 13 / 14

mavax

bonjour,
c est peu être la pompe de circulation du chauffage qui est bloquée, il faut enlever le capot, hors tension bien sur, pour accéder a cette fameuse pompe de marque grundfoss, il y a un vis crussiforme au milieu de la pompe, il faut avec un tournevis appuyer sans forcer et tourner pour la debloquer. si vous n appuyer pas, ca ne peux pas marcher, l'appui sur la vis permet d engager le déblocage. en esperant que ca aidera de nombreux possesseur de ce type de chaudiere.

Réponse 14 / 14

Lou

Merci !!! Tu m’as sauvé aussi ahah 5 ans après, ton post sert toujours !

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