Elica Nikola Tesla dit 72

Bonsoir

votre plaque étant sous garantie contactez le SAV de votre magasin vendeur

et ne touchez a rien

Et bien la garantie ne marche pas me dit le sav de elica car l'appareil n'est pas en panne et que si c'est cassé il ne le prennent pas en charge.....lol alors que c'est un défaut de la plaque tout simplement....le magasin ne dit de voir directement avec le sav car eux ne peuvent rien faire....

C'est pour cela que je cherche des gens qui cela est arrivé....mais si on n'y fait pas attention on ne le voit pas 

Re,

curieux comme réponse,

alors que cela demande a être examiné par un technicien

pour évaluer l'origine des fissures

Je suis entièrement d'accord avec vous....

Bonjour, 

Nous avons le même problème. La plaque a déjà été changée une première fois mais le soucis est revenu et nous avons de nouveau  appelé le SAV Elica

Bonjour à tous

Suite à l’apparition de fissures au niveau du compartiment des filtres sur ma plaque ELICA Fit 60 

je viens de tomber sur vos messages 

Après avoir contacter le SAV, il m’indique la même chose, que cela n’est pas garantie 

Il est évident que cela est un défaut de conception, fabrication étant plusieurs dans ce cas.

Avez vous eu des réponses ou une prise en charge ?

Merci d’avance pour vos réponses 

Oui j’ai la même chose 

Bonjour,

j'ai la même chose est cela n'est pas garanti....

Le plastique s'est fissuré entièrement sur la gauche et sur la droite complètement décollé..

Bonjour 

j ai le même problème 

le Sav a t il pris en charge ?

cordialement 

Bonjour

Vous pouvez vous servir de ces messages pour faire constater que vous n'êtes pas seul dans ce cas.

Voir aussi avec votre assurance habitation.

Cordialement.