Pompe hydro aqua first ref 100352

Bonjour,
quand je prend de l'eau la pompe se met en route mais par accouts.....
j'ai vidangé le réservoir en ouvrant la robineterie regonflé pompe débranchée et le surpresseur ne monte pas, pompe branché je suis à env 3k g(c'est le surpresseur?), j'appuie sur la pipette pas d'air ni d'eau? le groupe n'a pas fonctionnée pendant des années la locataire ne l'utilisait pas il est quasi neuf??? pourriez vous m'éclairer merci