Poele a granulé emaflamme

Bonjour, je trouve que mon poéle au démarage il s'allume très bien mais les flammes montent trop haut pendant un certain temps puis après reviennent a la normal il doit y avoir un mauvais réglage si quelqu un pouvait me dire comment le réglé c'est comme quand nous le nettoyons on le remet en allumage niquel puis un quart d'heure après il s'eteind systématiquement pourquoi? merci d'avance pour vos réponse