Batteries parkside 20V 8Ah déffectueuses
stf_jpd87 Messages postés 100855 Statut Modérateur -
Bonjour,
Je possede une tronconneuse parkside qui fonctione avec 2 batterie 20 V.
J'ai les 2 batteries qui fonctionnent bizarrement. lorssue je les branche sur le chargeur les voyant clignotent tous en même temps, ce qui signifie que les batteries ont un problème, j'ai démonté une des batteries et testé les éléments un par un et ils sont tous à 4.35V ce qui correspond à une valeur totale de 21.75V au total ce que je trouve lorsque le mesure entre les bornes de la batterie, les batteries me paressent bonnes, le chargeur fonctionne car j'ai une troisième batterie qui charge normalement. les 2 batteries défectueuses chargent car lonté sur la tronconneuse, les voyant de charge de la tronconneuse donne une charge maximale. Avez vous une idée du problème, chargeur défectueux, batteries défectueuses, et comment réparer si réparation possible?
Merci
Cordialement
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Bonjour,
J'ai acheté une tronçonneuse avec batteries + chargeur Parksid ,ce dernier m'a été vendu défectueux , je les ai contactés ( SAV+Parksid) à maintes reprises depuis une vingtaine de jours, mais pour l'instant sans résultat, et ceci malgré qu'il est toujours sous garantie.
Est-ce normal ou bien la résolution de ce genre de problème est plus longue ?
Bonjour
SI votre tronçonneuse a été achetée en même temps que les batteries il faut revenir au magasin avec la facture et demander le remboursement. .
Nota : délai de prise en charge 15j.
Cordialement