Problème de fumée avec répartiteur de chaleur

Bonjour,

dans mon logement locatif nous avons fait installer un insert et un répartiteur de chaleur avec 3 sorties. 1  pour la salle de bain et les 2 autres pour les chambres. Cela fait maintenant 4 ans. 

J'ai besoin d'une explication : pourquoi ça sent la fumée dans les chambres?

Hier soir le détecteur de monoxyde de carbone s'est déclenché, obligeant les locataires à se faire héberger pour la nuit. 

Merci pour votre aide

Quel peut être le problème et quelle solution.