Branchement store banne électrique
RésoluFabi2a -
Bonjour,
Bonjour tout le monde, 
j'ai besoin d'aide pour un petit souci sur mon store banne électrique. Je précise que je suis novice.
Je voulais de base installer une prise à la place d'un interrupteur va-et-vient et me suis finalement désisté car ce n'était pas possible mais j'ai du retirer les fils de l'interrupteur et hélas je n'avais pas pris de photo du "avant". Là où il y a l'interrupteur, il y a un boitier d'encastrement double car en dessous il y a un interrupteur pour le store banne (Legrand Celiane) qui n'est branché à rien. Le store banne se pilote avec une télécommande. La prise que je voulais déplacer est branchée à l'interrupteur et inversement (6fils) et il y a un fil de terre de la prise qui n'est relié à rien, un fil de terre de l'ampoule (commandée par l'interrupteur) qui n'est relié à rien. Prise et interrupteur fonctionnent parfaitement. J'ai visiblement bien rebranché. Mais il y a un autre fil de terre (peut-être le store-banne qui n'est relié à rien et quand je le raccorde avec un wago à la prise terre de la prise ou de l'ampoule. et que j'appuie sur baisser le store sur la télécommande ça me fait tout disjoncter. J'ai besoin de votre aide pour parvenir à bien rebrancher mon store-banne s'il vous plait. J'espère que j'ai pas fait de connerie tout de même !
Je pourrais vous faire des photos des fils en question dans l'après-midi si ça peut vous aider. 
Et si vous pouvez m'aider avec des termes assez simples parce que je suis débutant mais j'apprends vite ! Merci infiniment !
Photo 2 :
Ça fait sauter tout le courant mais aucun des boutons en bas ne se baisse. Seulement là où j'ai entouré en rouge, ça se met sur 0. Il faut que je relance. Et ça c'est dès que j'appuie sur la commande de la télécommande.
Photo 1 :
Et le lieu du crime ???? L'interrupteur en question avec :
En rouge : le fameux fil de terre qui doit appartenir au store
En bleu : le fil de terre de l'ampoule que commande cet interrupteur qui ne sert à rien car branché avec neutre et phase seulement
En vert le fil de terre qui vient d'une prise secteur plus bas (connectée avec 6 fils).
J'ai pensé judicieux de relier la terre du store à la terre de la prise pour envoyer le courant mais visiblement non.
À moins qu'il faille changer un fusible dans le store 


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123 réponses
Ah non ça c'est une guirlande solaire que j'ai juste enroulé (la corde) sur une des vis de fixation du store. C'est pas branché, c'est solaire. Mais je peux la virer si ça craint
Une terre dans le wago et l'autre dehors. D'ailleurs, fil de cuivre souple dans la boîte de dérivation et dur dans la boîte d'encastrement de l'interrupteur.
Je me dis juste que cette terre au niveau de l'interrupteur appartient au store car quand elle était reliée à la terre de la prise, ça disjonctait quand j'appuyais sur ma télécommande de store. C'est bizarre
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionOk, bon remets le fil v/j dans le wago avec son pote.
Pourquoi le store est maintenant commandé par une télécommande sans fil?
Tu as changé le moteur du store?
C'était comme ça quand j'ai aménagé il y a un an. Il y avait la télécommande et aussi l'interrupteur mural branché à rien
Je comprends pas ce que j'ai pu toucher pour que le store ne réagisse plus.Surtout si tout est branché correctement, qu'est-ce qui va pas ?
Je ne comprends pas quel est le problème.
Et ça semble difficile de régler ça a distance.
C est ta maison ou c est une loc?
Une loc. Mais comme j'ai de base ouvert au niveau de l'interrupteur, je peux pas dire à ma proprio qui ça marche plus du jour au lendemain sans avoir rien fait.
Si c'est le fait d'avoir relié la terre possible du store à celle de la prise et que ça ait disjoncté, le moteur du store est censé être protégé par le disjoncteur non ?
Bien sûr que si, tu peux dire à ta proprio que le store ne fonctionne plus, tu remets les boutons sur le boîtier comme c était avant...
Sauf si elle a suivi la conversation du forum...
Hahaha...
Plusieurs choses ont pu se passer.
Le fait d avoir mis cette terre qui n en est pas vraiment une avec les autres à créé une panne sur le moteur du store. Tant qu on a pas trouvé l autre côté de ce fil v/j, on ne peut pas connaître sa vrai fonction.
La prog du store s est peut être déprogrammée avec la coupure.
Le store peut être en panne.
Pourquoi ça arrive pile au moment où tu as décablé????
Ça arrive en effet pile au moment où j'ai décablé alors il y a forcément une histoire de câblage. Je me dis qu'en ayant disjoncté, ça a protégé le store et le moteur n'a pas grillé.
La prog du store ? Oui j'y ai pensé aussi mais alors comment la remettre en place ?
Oui en dernier recours je peux avertir ma proprio mais je l'ai déjà sollicité pour changer mon frigo et une pièce du ballon d'eau chaude.
Bon après si j'ai pas le choix ..
Un électricien ça coûterait au moins 100 balles la visite non ?
Ce fil vert jaune du côté de l'interrupteur, je ne suis même pas sûr qu'il vienne du store mais comme par hasard en l'ayant branché à la terre de la prise, ça réagit en disjonctant quand j'appuie sur la télécommande.
C'est là où je me dis encore une fois que j'aurais dû prendre une photo du cablage d'origine ..
Je sais qu'il y avait un wago au niveau de l'interrupteur avec 2 fils vert/jaune. Un wago avec 4 ou 5 entrées et les deux fils n'étaient pas sur des wagos côte à côte.
Mais je me souviens plus où était le troisième fil vert/jaune.
En tout cas, aucun fil ne pendait tout seul. Les 3 fils de terre sur le même wago je crois que ça disjonctait aussi.
Re
Après le vérification des branchements intermédiaires, cela voudrait dire que le moteur a une fuite à la terre.
Le fait d'agir sur le télécommande doit agir sur la mise en route du moteur sans le faire tourner pour une raison qui pourrait être (une fuite sur le moteur qui ne lui permet pas de tourner et qui met aussi le moteur à la masse).
Sans la terre rien ne se passe pas de déclenchement du disjoncteur mais le moteur ne tourne pas
avec la terre retour sur la masse et déclenchement du disjoncteur.
Donc votre moteur à un problème important.
Je sais, quelque chose m échappe.
Déjà, que les 2 câbles dans la boîte de deriv soient 2 câbles souples identiques. Bon je sais que les poseurs de store ou de volets roulants travaillent beaucoup avec du câble souple. On voit sur le mur qu il y a déjà eu une installation. Alors il peut y avoir une autre boîte de deriv derrière le store.
( ici y a pas de soleil, alors pas de store!!!)
Je ne suis pas un spécialiste des stores, il y a DES façons de programmer les télécommandes, peut être en cherchant avec la marque du store, et la marque de la télécommande.
Certains stores ont des systèmes de sécurité qui gèrent la rentrée du store en cas de vent fort. Donc peut être une autre boîte de deriv...
Moi je teste, je démonte, je teste...
Le prix d une intervention est difficile à chiffrer. J ai vu tellement de pannes différentes...
C'est pas très rassurant ces messages sur le moteur qui pourrait avoir un problème ...
Et ce problème aurait été occasionné par ma faute, lorsque j'ai peut-être recâblé cette terre avec le mauvais fil ?
Ou simplement lorsque j'ai décâblé ? Il fallait pas decâbler ?
Je vais en parler à ma proprio, j'ai pas trop le choix.
D'autant qu'il y a beaucoup de zones d'ombres comme la marque du store, l'endroit du récepteur de la télécommande Dooya, une autre boîte de dérivation, etc ..
À part bouger les fils et peut-être tester au multimètre, je ne pourrais pas faire grand chose de plus.
Je vais donc remettre l'interrupteur mural du store (là j'ai mis un obturateur blanc à la place) comme avant et en avertir ma propriétaire, en lui disant que ça ne marche plus du jour au lendemain.
C'est vraiment étrange, ça marchait très bien avant.
Au passage, il n'y a pas de système de retour du store en cas de vent fort (une fois j'ai oublié de le remonter, le vent l'a un peu remonté mais rien de grave).
Donc si je comprends bien, il lui faut la terre pour fonctionner à ce store, donc si le fil vert/jaune qui arrive à l'interrupteur appartient au store, il faut le brancher.
Retour sur la masse, ça veut dire quoi stf_jpd ?
Une fuite à la terre concrètement ça se répare ?
Ou le moteur est forcément grillé et il faut le changer ?
Un moteur de store banne mon dieu combien ça coûte ? ????
Bonjour
A vos questionnements:
la remonté du store se fait par l'intermédiaire d'une petite éolienne qui généralement se trouve à proximité du store dans la zone la plus ventée .
De ce qui semble être la panne de votre moteur (d'après les maintes explications) a peut-être été occasionnée par un mauvais branchement qui peut aller jusqu’à avoir cramé les bobinages; avec une mise à la masse du circuit.
si je comprends bien, il lui faut la terre pour fonctionner à ce store, Il faut une terre c'est la sécurité pour les personnes et c'est obligatoire. Mais un moteur peut tourner sans la terre.
Est-ce que cela peut se réparer? Difficile à dire étant à distance du problème.
Prix d'un store :https://www.servistores.com/html/categories/moteur-servistores-radio/recherche.html Important il faut pour cela le démonter.
Nous tenir au courant de l'évolution de votre problème
Cordialement.
Hello Fabi2a
J avais mis un message mais il n apparaît pas... bizarre. J ai du oublié de valider...
Bref.
La masse, C est la partie métallique qui recouvre la partie électrique.
Lave linge, ballon eau chaude, lave vaisselle, grille pain, store, etc...
Toutes ces tôles en ferraille sont conductrices de courant si il y a une fuite de courant. Alors toutes ces carcasses sont reliées à la terre avec le fil de terre...
Ces carcasses sont aussi appelées masses.
Bref on relit la masse à la terre.
Un moteur de store, c est pas si cher.
Bon 150€ environ. Par contre il faut démonter tout le store. Et il faut être 2. Et vu la fuite, bien couper le disjoncteur du store puis débrancher l alim dans la boîte de deriv.
J ai remplacé des moteurs de volets roulants, c est un peu le même principe. Un moteur dans un profilé métallique.
J aurai bien voulu t aider, mais je suis à environ 1000 kms de Nice... et l automne, c est un peu le début de l hibernation ici. Hahaha. ;-)
Je n aime pas rester sur une défaite lors d un dépannage. Mais moi je suis un testeur.
Je teste, j atteste et je déteste...
Bon courage à toi pour la résolution de ton souci.
Et merci aux boss ( moderateurs) sans qui le forum ne pourrait exister.
Ah!!
Et oui on peut réparer une fuite à la terre.
Les vibrations d une machine à laver peuvent user un fil mal placé, le cuivre du fil toucher la carcasse (masse) de faire sauter l interdiff.
Un bout de scotch et ça repart.
Par contre, un bobinage de moteur, une résistance chauffante qui ont une fuite à la terre. Non. Rebobiner un moteur coûtera presque plus cher qu un moteur neuf. Et une résistance la c'est foutu.
La prochaine fois, propose nous un problème plus simple...
Bye ;-)
Merci pour votre aide malgré tout !
Alors ça doit venir du fait que j'ai relié sur un même wago le fil de terre qui viendrait du store au fil de terre qui de l'autre côté est relié à une prise secteur puisque ça fait disjoncter.
Mais savez-vous pourquoi ces deux fils de terre ne peuvent pas être reliés ?
Et s'ils ne peuvent pas, ça pourrait dans ce cas précis griller le moteur ? Mais le disjoncteur ne doit pas jouer son rôle de protection ?
On peut imaginer qu'après avoir disjoncté et même si j'ai imaginons relié les bonnes terre ensemble, le store se soit déprogrammé et la télécommande se soit désappairé du store ..
J'attends le retour de ma proprio et je verrais bien ..
 
    
    
        
 
            
Ok il ne doit pas y avoir de souci avec ça.
désolé je cherche des pannes partout...